最后更新日期：2026 年 2 月 4 日

欢迎访问并使用港湾 VPN 相关网站、应用程序及服务（以下简称“港湾 VPN”“我们”“本服务”）。
港湾 VPN 为一家在美国合法注册并运营的公司。在您注册、下载、购买或使用本服务前，请务必仔细阅读并理解本《服务条款》。

一旦您使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意受本条款的约束。

一、服务说明

港湾 VPN 提供的是一种网络加密与隐私保护工具，用于提升用户在网络环境中的安全性与隐私性。

请您理解：

• VPN 服务受限于网络环境、地区政策、运营商限制、设备性能等多种因素

• 港湾 VPN 无法保证在任何时间、任何地区、任何网络环境下均可持续、稳定或无中断地使用

二、使用资格与合规义务

使用港湾 VPN，您需确认并承诺：

• 您已年满 18 周岁

• 您有权在您所在的司法辖区使用 VPN 服务

• 您不会将本服务用于任何非法用途
  （包括但不限于违法访问、传播违法内容、侵犯他人权利等）

港湾 VPN 不对用户的违法使用行为承担任何责任。

三、账户与使用责任

• 用户应妥善保管自己的账户、激活码或充值码

• 因用户自身原因（包括但不限于泄露、转让、误操作）导致的损失，由用户自行承担

• 港湾 VPN 有权在发现异常、滥用或违反条款的情况下，限制或终止服务

四、费用、充值与退款政策（重要）

1. 产品特殊性说明

您理解并同意：

• VPN 属于数字化特殊服务产品

• 服务一经开通或充值，原则上不支持退款或退货

2. 唯一可退款情形

仅在以下情况下，港湾 VPN 才可能提供退款或等值补偿：

• 因港湾 VPN 自身原因，无法提供服务

• 或港湾 VPN 提供的服务明显未达到基本服务质量标准

上述情形需经港湾 VPN 技术及客服核实确认。

3. 非退款情形（包括但不限于）

以下情况不构成退款理由：

• 用户个人网络问题、设备问题或地区网络限制

• 用户对服务效果的主观不满意

• 使用方式不当、误操作

• 试用期结束后的正常购买行为

• 政策、法规或第三方环境变化导致的可用性变化

请您在购买前充分了解并自行评估服务适用性。

五、服务可用性与中断

港湾 VPN 可能因以下原因临时中断或调整服务：

• 系统维护、升级或优化

• 网络运营商或第三方服务异常

• 不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、政策变化、网络攻击）

在法律允许的范围内，港湾 VPN 不因上述情况对用户承担赔偿责任。

六、免责条款（重要）

在适用法律允许的最大范围内：

• 港湾 VPN 不对因使用或无法使用本服务所产生的任何直接或间接损失负责

• 不保证服务完全无错误、无延迟、不中断

• 不对用户使用本服务所产生的任何法律风险、经济损失或其他后果承担责任

用户应自行判断并承担使用 VPN 服务可能带来的风险。

七、服务调整与终止

港湾 VPN 保留在任何时间：

• 修改、暂停或终止部分或全部服务的权利

• 更新本《服务条款》的权利

如条款发生重大变更，我们将在合理范围内予以公布。

八、知识产权

港湾 VPN 相关的：

• 软件

• 网站内容

• 标识、商标及相关资料

均受美国及国际知识产权法律保护，未经许可不得复制、传播或用于商业用途。

九、法律适用与争议解决

本《服务条款》的订立、执行与解释：

• 适用美国法律

• 如发生争议，双方应优先友好协商解决

• 协商不成的，提交港湾 VPN 注册地有管辖权的法院处理

十、联系我们

如您对本《服务条款》有任何疑问，请联系我们：

📧 Email： support@havenet.com
🏢 公司注册地： 美国